Reklamationen am Dach: Welche Fehler bei Einkauf und Montage führen dazu?

Ein Fehler bei Länge, beschichteter Seite oder Deckbreite kann die Montage der gesamten Charge erschweren. Es ist ratsam, die vollständige Profilbezeichnung, Dicke und Farbe anzugeben, nicht nur eine umgangssprachliche Bezeichnung. T18 von verschiedenen Lieferanten muss keinen identischen Querschnitt haben. Ähnlichkeit auf einem Foto garantiert nicht, dass sich die Bleche verbinden lassen.

Prüfen Sie vor der Bestätigung die Dachflächenzeichnungen und die Stückliste. Legen Sie fest, wer für die Messung und die Materialauswahl verantwortlich ist. Bei einer Bestellung auf Basis einer Planung kann nach Errichtung des Dachstuhls eine Korrektur erforderlich sein. Unterschiede in den Gebäudemaßen sollten nicht erst beim Verlegen der ersten Reihe offenkundig werden.

Eine zu schwache Sicherung der Packen kann dazu führen, dass sich Bleche verschieben und Kratzer bekommen. Lange Elemente erfordern beim Entladen eine geeignete Unterlage. Das Anheben an beliebigen Punkten birgt die Gefahr von Verformungen. Es ist ratsam, das Material vor der Bestätigung der Annahme zu prüfen und festgestellte Schäden in einer mit dem Lieferanten vereinbarten Weise zu dokumentieren.

Ziehen Sie Bleche nicht übereinander und legen Sie sie nicht auf einem scharfen Untergrund ab. Ein kleiner Kratzer kann zunächst kaum sichtbar sein und später zu einer Korrosionsstelle werden. Dasselbe gilt für die Kanten von Sandwichpaneelen. Ein beschädigter Verschluss erschwert eine dichte Verbindung, selbst wenn die breite Oberfläche der Verkleidung unversehrt bleibt.

Feuchtigkeit, die zwischen den Blechen eingeschlossen ist, kann Oberflächenveränderungen verursachen. Die Transportverpackung bedeutet nicht, dass eine beliebig lange Lagerung auf dem Bauplatz möglich ist. Die Packen müssen gemäß der Anleitung gelagert werden, mit Schutz vor Wasser und der Möglichkeit zur Belüftung. Bei Nässe kann es erforderlich sein, sie auszupacken und zu trocknen.

Auch die Schutzfolie darf nur begrenzt auf dem Material verbleiben. Lange Sonneneinstrahlung kann das Abziehen erschweren. Kleber- und Folienreste müssen daher nicht auf fehlerhaftes Blech hindeuten. Es ist ratsam, den Montagetermin mit der Lieferung abzustimmen, anstatt das Material viele Monate vor der Vorbereitung der Konstruktion zu bestellen.

Ein Winkelschleifer erzeugt Hitze und heiße Partikel, die den Schutz der Bleche beschädigen können. Zum Schneiden sind die vom Hersteller angegebenen Werkzeuge zu verwenden. Nach dem Bohren und Zuschneiden sammeln sich Späne. Auf der Dachfläche belassen, können sie rosten und Flecken bilden, obwohl das Blech selbst korrekt hergestellt wurde.

Harte Sohlen, rutschende Werkzeuge und unsachgemäßes Gehen auf dem Profil können ebenfalls Schäden verursachen. Kleine Ausbesserungen werden mit einem kompatiblen Material ausgeführt. Das Überstreichen einer großen Fläche mit einer beliebigen Farbe kann das Aussehen verschlechtern. Es ist daher wichtig, eine korrekte Punktreparatur von einer unkontrollierten Renovierung zu unterscheiden.

Falsch gewählte Schrauben, falscher Anpressdruck der Unterlegscheiben und unsachgemäße Überlappungen können Wasser durchlassen. Ein zu großer Auflagerabstand begünstigt die Durchbiegung der Bleche. Bei langen Elementen müssen thermische Bewegungen berücksichtigt werden. Das Problem kann aus mehreren kleinen Fehlern resultieren, die einzeln bei der Abnahme nicht auffallen.

Dachkehlen, Schornsteine und Traufen sind besonders sorgfältig zu prüfen. Dichtmasse ersetzt keinen korrekten Wasserabfluss. Ein Mangel an freier Belüftung kann wiederum zu Kondensat führen, das mit einem Leck verwechselt wird. Die Diagnose sollte daher den Dachquerschnitt und die Nutzungsbedingungen umfassen, nicht nur die Stelle des sichtbaren Flecks.

Der Farbton auf dem Dach hängt vom Licht, der Blickrichtung und der Art der Beschichtung ab. Verschiedene Chargen können zulässige, in der Dokumentation festgelegte Unterschiede aufweisen. Das bedeutet nicht, dass jede Abweichung akzeptiert werden muss. Es sind die Kennzeichnungen, der Bestellumfang und die für das jeweilige Material angegebenen Bedingungen der Oberflächenbewertung zu vergleichen.

Eine leichte Wellenbildung einer flachen Verkleidung erfordert ebenfalls eine Bewertung nach den entsprechenden Kriterien. Die Ursache kann das Profil, der Untergrund oder Montagespannungen sein. Ein Foto aus einem spitzen Winkel kann die Unebenheit stark betonen. Es ist sinnvoll, eine sachliche Beschreibung mit Maßen zu bewahren, anstatt eine Entscheidung ausschließlich auf der Grundlage des Eindrucks zu treffen.

Sammeln Sie die Rechnung, Chargenkennzeichnungen, das Produktdatenblatt sowie Fotos vor und nach der Montage. Beschreiben Sie den Zeitpunkt der Feststellung des Problems und seinen Standort. Führen Sie keine Reparaturen durch, die wesentliche Spuren beseitigen, bevor die Art der Begutachtung vereinbart ist, es sei denn, ein dringender Schutz des Gebäudes ist erforderlich. Dokumentieren Sie auch solche Maßnahmen.

Trennen Sie die festgestellte Beobachtung von der Vermutung über die Ursache. Eine Dokumentation erleichtert das Gespräch mit dem Ausführenden und dem Lieferanten. Sie ersetzt jedoch keine fachliche Bewertung, wenn der Streit Konstruktion oder Dichtheit betrifft. Die meisten Probleme werden durch einen klaren Bestellumfang, die Abnahme der Lieferung und die Kontrolle der Arbeiten vor dem Abdecken wichtiger Details eingeschränkt.